ชาย หญิง
เมื่อเลือกวันเกิดแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขได้อีก
ยืนยันตัวตน
รีเซ็ตรหัสผ่าน
กู้คืนสำเร็จ
หากต้องการกู้คืนบัญชีของคุณ โปรดทำตามคำแนะนำที่คุณได้รับในอีเมล
JJK TH มุ่งมั่นให้บริการและสินค้าที่สมบูรณ์และหลากหลายภายใต้กรอบกฎหมาย ดังนั้น เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบริการที่ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณ แพลตฟอร์มจะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ จัดการ และให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่ซัพพลายเออร์หรือบริษัทในเครือตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวกำหนดไว้ พร้อมทั้งควบคุมดูแลและรับรองว่าพนักงานจะปฏิบัติต่อข้อมูลด้วยความรัดกุมและเป็นความลับสูงสุด
เมื่อใช้JJK TH อาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างเพื่อใช้บริการสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับJJK TH โดยตถุประสงค์หลักในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวมีดังนี้:
(1) ยืนยันตัวตนของเจ้าของบัญชีสมาชิกJJK TH – ดังนั้นเมื่อลงทะเบียนจึงจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ เช่น ชื่อ เลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ อีเมล เป็นต้น
(2) เพื่อมอบบริการและการสนับสนุนJJK TH แก่คุณ – ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงข้อมูลการติดต่อ (เช่น ที่อยู่หรืออีเมล) และเพื่อตอบสนองต่อบริการหรือการสนับสนุนที่คุณต้องการ ข้อมูลเหล่านี้ยังอาจถูกใช้เพื่อแจ้งข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณ
(3) เพื่อแสดงความคิดเห็นในฟอรั่มหรือตอบแบบสำรวจ – เราจะเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลหรือชื่อ
(4) เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ – ข้อมูลการใช้บริการอาจถูกใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อเราในการกำหนดเนื้อหาที่เหมาะสมและใช้ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้
(5) เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด – รวมถึงการติดต่อคุณโดยตรงหรือผ่านช่องทางอื่น ๆ เพื่อแจ้งข่าวสารล่าสุด เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามแนวทางของบริษัทอย่างเข้มงวด เพื่อคัดเลือกพันธมิตรที่มีชื่อเสียงเพื่อให้บริการ อย่างไรก็ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะไม่ครอบคลุมถึงข้อมูลที่คุณให้แก่เว็บไซต์ของบุคคลที่สามโดยตรง (ผู้ซื้อ/ผู้ขายในการประมูลออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์ หรือเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อถึงอื่น ๆ) JJK TH ขอแนะนำให้คุณสอบถามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ที่คุณได้ถูกนำทางไปก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ
(1) ข้อมูลพื้นฐาน: เช่น ชื่อ เพศ วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล สถานภาพสมรส สถานภาพครอบครัว ชื่อผู้ปกครองตามกฎหมาย หรือข้อมูลอื่นใดที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม และจะขอให้แสดงต้นฉบับหรือสำเนาเมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบ
(2) ข้อมูลการชำระเงิน: เช่น บัญชีสถาบันการเงิน หมายเลขบัตรเครดิต ข้อมูลธุรกรรม และสถานะทางการเงินอื่น ๆ และจะขอให้แสดงต้นฉบับหรือสำเนาในกรณีที่จำเป็นต้องทำการตรวจสอบ
JJK TH สามารถใช้ข้อมูลของคุณได้ในระหว่างการดำเนินงาน
JJK TH สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทั่วโลก
ข้อมูลทั้งหมดที่คุณยืนยันและอนุญาตJJK TH จะเก็บรักษาและจัดเก็บภายในฐานข้อมูลหนึ่งแห่งหรือมากกว่าของบริษัท เราจะควบคุมและปกป้องข้อมูลทั้งหมดในฐานข้อมูลเหล่านี้ภายใต้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและความลับที่เคร่งครัด และจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นบุคคลหรือองค์กรดังต่อไปนี้:
(1) พนักงานJJK TH ที่ผ่านการอบรมอย่างเป็นทางการและได้รับอนุญาตให้จัดการข้อมูลลูกค้า
(2) ซัพพลายเออร์ที่ให้บริการสนับสนุน ซัพพลายเออร์มีพันธกรณีทางสัญญาที่จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในโยบายฉบับนี้
(3) บุคคลใด ๆ ที่JJK TH จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้ ตามกฎหมาย ข้อบังคับของรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
(4) ผู้รับมอบอำนาจหรือผู้รับโอนสิทธิซึ่งได้รับประโยชน์จากบริษัทในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน
(5) บุคคลหรือสถาบันที่คุณทำธุรกรรมด้วยผ่านบริการของJJK TH เช่น บริการชำระเงิน ธนาคาร สถาบันการเงิน ฯลฯ
(6) JJK TH ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่กำหนดไว้ในกรณีดังต่อไปนี้:
(a) ในกรณีที่JJK TH มีเหตุอันควรเชื่อโดยสุจริตว่า การเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อการระบุตัวตนหรือการติดต่อกับคุณ
(b) เมื่อมีการละเมิดข้อกำหนดผู้ใช้ของเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของJJK TH หรือการกระทำของของคุณก่อให้เกิดความเสียหายหรือการรบกวนต่อเว็บไซต์ สิทธิ ผลิตภัณฑ์ หรือผู้ใช้อื่น ๆ ของJJK TH หรือเมื่อบุคคลที่ได้รับความเสียหายหรือถูกรบกวนดังกล่าวดำเนินการทางกฎหมายต่อคุณ
(c) ในกรณีที่JJK TH มีหลักฐานอันควรเชื่อได้ว่า คุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดข้อตกลง
(7) ผู้โฆษณา หรือเว็บไซต์อื่นใดที่คุณพบว่าซึ่งมีการเชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของJJK TH นั้น ก็อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับบุคคลที่สามดังกล่าว และเราไม่สามารถควบคุมการกระทำของพวกเขาได้
(1) เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิกเว็บไซต์แพลตฟอร์มJJK TH หรือยื่นคำขอบริการใด ๆ ที่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคล หากข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกร้องเรียนโดยบุคคลภายนอกหรือแพลตฟอร์มJJK TH ตรวจพบว่า ไม่เพียงพอต่อการพิสูจน์และยืนยันตัวตน JJK TH ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการแก่คุณชั่วคราว และจะฟื้นฟูการบริการอีกครั้งต่อเมื่อคุณได้แก้ไขข้อมูลและผ่านกระบวนการยืนยันตัวเรียบร้อยแล้วเท่านั้น ในกรณีที่ไม่ยังสามารถยืนยันตัวตนได้ แพลตฟอร์ม JJK TH จะไม่สามารถดำเนินการตามคำไหว้วานของคุณได้
(2) เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิกเว็บไซต์แพลตฟอร์มJJK TH หรือยื่นคำขอบริการใด ๆ หากมีส่วนที่สามารถกรอกข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยอิสระ มีสิทธิเลือกว่าจะให้ข้อมูลหรือไม่ แต่การไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ต้องมีการลงทะเบียนหรือต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว (เช่น การสมัครรับข้อมูลข่าวสาร ส่วนลดวันเกิด ฯลฯ) นอกจากนี้ หากเกิดกรณีที่บัญชีถูกแอบอ้างหรือข้อมูลถูกขโมยใช้ เนื่องจากท่านไม่ได้ให้ข้อมูลหรือให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง จนไม่สามารถยืนยันตัวตนที่แท้จริงของคุณได้ แพลตฟอร์ม JJK TH จะไม่สามารถดำเนินการตามคำไหว้วานของคุณได้
เราอาจใช้ "ไฟล์คุกกี้" ในการรวบรวมข้อมูลการใช้บริการจากผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกเมื่อผู้ใช้กลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง "ไฟล์คุกี้" เป็นข้อมูลชุดเล็กๆ ที่ส่งมาจากเว็บเซิร์ฟเวอร์และจัดเก็บไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ เพื่อให้สามารถอ่านข้อมูลนั้นได้ในภายหลัง ในปัจจุบัน ข้อมูลที่รวบรวมได้จากไฟล์คุกกี้ถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงการทำงานของบริการ ข้อมูลที่ให้โดยบริการJJK TH นั้น มาจากการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้บริการสะสมของผู้ใช้โดยบริษัทของเรา แล้วนำมาจัดระเบียบและเรียบเรียง คุกกี้มีส่วนช่วยให้กระบวนการเข้าสู่ระบบราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลระหว่างช่วงการเชื่อมต่อ
คุณสามารถปิดการทำงานของไฟล์คุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณได้ โดยที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทเรา อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งานคุกกี้จะช่วยทำให้บริการของเราสะดวกยิ่งขึ้น การปิดการใช้งานไฟล์คุกกี้อาจทำให้ขั้นตอนการใช้บริการมีความซับซ้อนและต้องกรอกข้อมูลเพิ่มมากขึ้น โปรดทราบว่า การลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางประการของบริการJJK TH
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลที่เก็บรวบรวม และได้ดำเนินมาตรการต่าง ๆ เพื่อป้องกันมิให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบของJJK TH ใช้โปรโตคอลความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อการพิสูจน์และยืนยันตัวตน เพื่อรับประกันความปลอดภัยของการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการละเมิดมาตรการความปลอดภัย การเปิดเผย หรือการใช้ข้อมูลดังกล่าวโดยมิชอบ
พื้นที่สาธารณะใด ๆ บนJJK TH อาจถูกค้นหาและมองเห็นได้ผ่านเครื่องมือค้นหา
ดังนั้นหากผู้ใช้เลือกเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่สาธารณะ ผู้ใช้ควรเพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษ
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอเมื่อมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากการที่เราอัปเดตฟังก์ชันหรือบริการใหม่ ๆ ให้ท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลังจากยืนยันตัวตนโดยJJK TH แล้วสามารถร้องขอดำเนินการดังต่อไปนี้ได้:
(1) สอบถามว่าบริษัทเรามีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่หรือไม่
(2) ตรวจดูข้อมูลของคุณที่บริษัทของเราเก็บไว้
(3) ขอให้แก้ไขข้อมูลของคุณ
(4) สอบถามนโยบายและแนวปฏิบัติที่บริษัทดำเนินการอยู่เป็นครั้งคราวในด้านข้อมูลและประเภทข้อมูลที่จัดเก็บไว้
(5) ห้ามมิให้เข้าถึงหรือใช้ข้อมูลของคุณ และขอทราบการดำเนินการที่JJK TH ได้กระทำไปตามคำขอใด ๆ ข้างต้น โดยJJK TH ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมสำหรับการปฏิบัติตามคำขอดังกล่าว
(1) หากผู้ใช้เลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook เราจะรวบรวมที่อยู่อีเมลและข้อมูลสาธารณะของผู้ใช้ โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อสร้างบัญชีและมอบบริการส่วนบุคคล
(2) เมื่อผู้ใช้ลบแอปพลิเคชันเกม หรือยกเลิกการอนุญาตแอปพลิเคชันเกมในการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัวของ Facebook เราจะทำการลบข้อมูลทั้งหมดของผู้ใช้
(3) หากผู้ใช้ไม่ต้องการเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook อีกต่อไป ผู้ใช้สามารถติดต่อเราเพื่อทำการลบข้อมูลการอนุญาตของแอปพลิเคชันจาก Facebook ข้อมูลที่ถูกลบแล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้
ก่อนใช้บริการของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งานต่อไปนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อกำหนด") อย่างละเอียด ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับคุณในการใช้บริการเกม หรือแอปพลิเคชันมือถือ (ต่อไปนี้จะเรียก "เกม") เว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์และบริการของแพลตฟอร์ม JJK TH บนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด (รวมแต่ไม่จำกัดเพียง เครือข่าย อุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใด) และรวมถึงร้านค้าออนไลน์ของเราด้วย (ต่อไปนี้จะเรียกรวมว่า "บริการ")
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวตามความเหมาะสมเป็นระยะเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณมอบให้เรา
เพื่อเข้าถึงหรือใช้ฟังก์ชันบางอย่างของบริการ คุณอาจจำเป็นต้องลงทะเบียนโดยการสร้างบัญชี (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บัญชี") หรือเข้าสู่ระบบผ่านเครื่องมือบุคคลที่สาม (เช่น Facebook) หากคุณสร้างบัญชี อาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลโดยละเอียดและเลือกรหัสผ่าน หรืออนุญาตให้เราถึงข้อมูลบัญชีของคุณผ่านเครื่องมือบุคคลที่สามด้วยวิธีอื่น (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อมูลล็อกอิน") คุณต้องปกป้องไม่ให้ข้อมูลล็อกอินของคุณรั่วไหล และต้องดูแลการใช้บัญชีนี้ ไม่ว่าคุณจะให้การอนุญาตหรือไม่ก็ตาม คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมด (รวมถึงการซื้อ) ด้วยข้อมูลล็อกอิน หากคุณพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยเหตุการณ์ใด ๆ ดังต่อไปนี้ ได้แก่ ข้อมูลล็อกอินสูญหาย ถูกขโมย หรือถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพบปัญหาด้านความปลอดภัยหรือช่องโหว่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบทันที และแก้ไขข้อมูลล็อกอินของคุณ โปรดทราบว่า หากคุณสร้างบัญชีโดยเลือกใช้เครื่องมือบุคคลที่สามใด ๆ "ข้อมูลผู้ใช้" บางส่วนที่คุณให้แก่เรา (หรือ "ข้อมูลผู้ใช้" บางส่วนที่เข้าถึงผ่านเครื่องมือบุคคลที่สามดังกล่าว ซึ่งขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบุคคลที่สาม) รวมถึงชื่อผู้ใช้และรูปภาพของคุณ อาจถูกเผยแพร่บนโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณนและอาจเปิดเผยต่อผู้ใช้อื่นได้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบหรือเรียกคืนชื่อผู้ใช้ของคุณเมื่อใดก็ได้ ด้วยเหตุผลใด ๆ รวมถึง: ในกรณีที่บุคคลที่สามอ้างว่าชื่อผู้ใช้ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามใด ๆ หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ด้วยวิธีอื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณตามที่จำเป็น เพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้
ระหว่างการใช้ "บริการ" คุณสามารถใช้สกุลเงินตามกฎหมาย คะแนน หรือรางวัลเพื่อซื้อหรือแลกไอเทมเสมือนในเกม (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ไอเทมเสมือน")
ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ก็ตาม คุณห้ามซื้อหรือขาย "ไอเทมเสมือน" นอกเหนือจากบริการโดยเด็ดขาด การขายใด ๆ ที่พยายามกระทำในลักษณะนี้จะถือเป็นโมฆะ และอาจนำไปสู่การระงับการใช้งานบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายต่อคุณ คุณสามารถซื้อขายไอเทมเสมือนจริงในเกมได้ แต่ต้องเป็นไปภายใต้กรอบกฎเกณฑ์ของเกมที่อนุญาตอย่างชัดเจนเท่านั้น และห้ามใช้เงินสกุลตามกฎหมายในการซื้อขายโดยเด็ดขาด ยกเว้นสิทธิ์ในการใช้ "ไอเทมเสมือน" และสิทธิ์ที่ใช้ร่วมกับ "บริการ" ซึ่งเป็นสิทธิ์แบบจำกัด เฉพาะบุคคล เพิกถอนได้ โอนไม่ได้ และไม่สามารถให้สิทธิ์ต่อได้ คุณไม่มีสิทธิ์หรือกรรมสิทธิ์ใด ๆ ใน "ไอเทมเสมือน" ดังกล่าวแต่อย่างใด เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดการ ปรับเปลี่ยน ควบคุม แก้ไขและลบ "ไอเทมเสมือน" ตามดุลยพินิจของเรา โดยไม่ต้องรับผิดชอบใด ๆ ต่อคุณหรือบุคคลใด ๆ ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว เราสามารถลบหรือเพิกถอนอนุญาตในการใช้ "ไอเทมเสมือน" หรือการเชื่อมโยงไอเทมเหล่านั้นกับบัญชีของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากราคา ฟังก์ชัน การใช้งาน ฯลฯ ของ "ไอเทมเสมือน" อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การซื้อไอเทมเสมือนถือเป็นขั้นสุดท้าย ไม่สามารถขอคืนเงิน โอน หรือแลกเปลี่ยนได้ ยกเว้นแต่เราจะมีคำอธิบายเป็นอย่างอื่นตามดุลยพินิจของเรา
มีกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้ เรามีสิทธิที่จะหยุดพัก ระงับ หรือยุติการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
คุณให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้องแก่เรา
คุณฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับหรือข้อกำหนเหล่านี้
ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรือหน่วยงานกำกับดูแลร้องขอให้ขัดจังหวะ ระงับ หรือยุติการให้บริการ
คุณละเมิดสิทธิประโยชน์อันชอบธรรมของบุคคลที่สาม
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย จำเป็นต้องขัดจังหวะ ระงับ หรือยุติการให้บริการ
คุณล้มเหลวในการชำระเงินค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เราเรียกเก็บจากคุณ
ในกรณีที่ผู้บริโภคไม่พึงพอใจต่อบริการเติมเงิน การคิดค่าบริการ คุณภาพบริการ อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่ฝ่ายแพลตฟอร์มมอบให้ หรือไม่ยอมรับการจัดการของฝ่ายแพลตฟอร์มตามตามกฎเกณฑ์แพลตฟอร์ม ผู้บริโภคสามารถยื่นคำร้องเรียนได้ภายใน 7 วันนับตั้งแต่วันรุ่งขึ้นที่ได้รับแจ้ง โดยไปที่ศูนย์บริการของแพลตฟอร์มหรือยื่นเป็นลายลักษณ์อักษร แพลตฟอร์มจะต้องตอบกลับผลการจัดการภายใน 14 วัน (ไม่เกิน 15 วัน) หลังจากได้รับคำร้องเรียน
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของเรา โดยคุณตกลงที่จะอยู่ภายใต้ข้อผูกพันกับการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนดังกล่าว หลังจากข้อกำหนดเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไข และคุณยังคงใช้บริการต่อไป จะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
แก้ไขล่าสุดเมื่อเดือนตุลาคม พ.ศ. 2566